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  • Wo ist mein Paket?

Wir versenden Ihr Paket innerhalb von 24/48 Stunden. Sie können den Weg Ihres Pakets verfolgen, indem Sie in Ihr Kundenkonto und in die Bestellhistorie gehen.

  • Wie kann ich eine Rücksendung machen?

Um eine Rücksendung zu machen, können Sie unserem Verfahren gleich hier folgen.

  • Wo ist meine Rücksendung?

Bei einer Rücksendung mit Mondial Relay kann es bis zu 15 Tage dauern, bis Ihr Paket bei uns ankommt. Wenn Sie eine Rücksendung mit Colissimo gemacht haben, können Sie seinen Weg mit der Tracking-Nummer verfolgen, die Ihnen zur Verfügung gestellt wurde.

  • Ich möchte mein Geld zurückerstattet bekommen!

Es tut uns leid, wenn Ihnen Ihr Artikel nicht gefällt. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.

  • Wie kann ich einen Umtausch vornehmen?

Wenn Sie einen Umtausch der Größe oder Farbe wünschen, können Sie sich an unseren Kundenservice wenden.

  • Wohin liefern Sie?

Wir liefern in Frankreich und ins Ausland. Alle unsere Lieferzonen finden Sie in unseren AGB.
Wenn Ihre Adresse nicht beliefert wird, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

  • Wie füge ich einen Gutscheincode hinzu?

Lucky you! Um einen Promotionscode oder eine Gutschrift hinzuzufügen, können Sie ihn unter "Rabattcode" am Ende des Warenkorbs hinzufügen.

  • Wird es für diesen Artikel Nachbestellungen geben?

Wir kündigen alle unsere Nachbestellungen in den sozialen Netzwerken an, also zögern Sie nicht, uns zu folgen. Frisch aufgefüllte Artikel finden Sie auch in unserer Kategorie "Zurück auf Lager".

  • Wie werde ich Model für Cinelle Paris?

Guuuurl you are slaying! Wenn du dich wie ein Cinelle babe fühlst, kannst du uns deine Maße, deinen Instagram-Account und ein paar Fotos an savcinelleparis@gmail.com
schicken. Wenn du unser Herz zum Schmelzen bringst, werden wir uns so schnell wie möglich bei dir melden.

  • Können wir zusammenarbeiten?

Auf jeden Fall! Wir arbeiten mit mehreren Influencerinnen zusammen, du kannst uns deinen Account und deine Statistiken an savcinelleparis@gmail.com schicken und vielleicht klopft schon bald ein rosa Paket an deine Tür.